Arkanari Domos / Claridad para avanzar
Términos y condiciones de uso
Condiciones para consultar Arkanari Domos, enviar una solicitud y conocer el alcance de lo que presentamos.
Última actualización:
01Operador y alcance
Grupo Arkanari, S.C., con domicilio en Av. Tapiceros 1998, Col. Burócrata, C.P. 21020, Mexicali, Baja California, México, opera el sitio arkanari.com. Estos términos se refieren a su consulta y uso, así como al envío de solicitudes por los medios habilitados.
El contenido se relaciona con el diseño de domos experienciales, sus aplicaciones, la exploración de ambientes y las posibles colaboraciones con Arkanari. Las condiciones particulares de un proyecto o servicio se informan antes de contratar y complementan estos términos sin reducir los derechos que reconoce la ley.
02Consultas y posibles contrataciones
Proporciona datos verdaderos, un medio de respuesta propio y sólo la información que sea pertinente. Si actúas por una organización, debes contar con autorización para presentar la solicitud. Las personas menores de edad deben actuar por conducto de su madre, padre o tutor.
Un formulario, folio o respuesta automática confirma la recepción de una consulta. No constituye por sí mismo una compra, contrato, reserva, aceptación de presupuesto ni compromiso de ejecución. Una videollamada requiere acordar fecha y hora.
Antes de contratar se definirán alcance, precio total y moneda, impuestos, pagos, plazos, entrega o instalación, garantías, soporte y condiciones de cancelación que correspondan. No se establecen aquí renuncias generales a devoluciones, garantías o reclamaciones legales.
03Visualizaciones, prototipo y viabilidad
Los renders y escenas identificados como visualizaciones conceptuales expresan una intención de diseño. No acreditan por sí solos una obra terminada, una instalación existente ni una especificación disponible para entrega.
Materiales, dimensiones, estructura, cimentación, instalaciones e integración sensorial se determinarán para cada proyecto mediante revisión técnica. Las referencias visuales a acabados no certifican una composición ni propiedades de un material específico.
La viabilidad depende del lugar, condiciones del suelo, permisos aplicables, diseño y participación de especialistas. Estos términos no trasladan automáticamente al cliente todas esas obligaciones: su asignación se establecerá de manera expresa antes de contratar.
04Experiencia y bienestar
La luz, el sonido, la acústica, la imagen y la vibración se exploran como recursos de ambientación. Las sensaciones varían entre personas y contextos; no ofrecemos resultados emocionales universales ni beneficios terapéuticos garantizados.
Las exploraciones editoriales y demostraciones del sitio son informativas. No sustituyen una evaluación profesional ni constituyen instrucciones para construir o modificar instalaciones eléctricas o estructurales.
05Uso del sitio y contenidos
Puedes consultar y compartir enlaces a la información pública. No está permitido suplantar identidades, introducir código malicioso, vulnerar accesos, extraer datos personales, enviar spam o interferir deliberadamente con la operación del sitio.
Textos, fotografías, imágenes conceptuales, marcas, diseños, audio y software corresponden a sus respectivos titulares. Su publicación no concede derechos de fabricación, redistribución comercial ni explotación de marcas, salvo autorización o usos permitidos por la ley. Las fuentes editoriales se reconocen cuando corresponde.
06Datos y comunicaciones
El tratamiento de datos se explica en el Aviso de privacidad. La autorización para revisar y responder una solicitud se refiere a esa finalidad; no equivale a suscribirse a campañas. Para privacidad o derechos sobre tus datos, escribe a hola@arkanari.com.
Los contactos iniciados por enlaces a plataformas externas también están sujetos a sus condiciones. No compartas contraseñas, códigos de acceso ni datos confidenciales ajenos a la solicitud.
07Disponibilidad y responsabilidades
El sitio puede presentar interrupciones por mantenimiento, conectividad o fallas de proveedores. Procura conservar tu folio si necesitas dar seguimiento a una solicitud. El contenido y la disponibilidad se revisan periódicamente.
Arkanari responde por las obligaciones que le correspondan conforme a la ley y a lo contratado. Ninguna cláusula de este documento excluye de forma general su responsabilidad ni limita derechos irrenunciables de consumidores.
08Cambios, atención y legislación
Las versiones nuevas se identificarán por su fecha. Los cambios no alteran retroactivamente las condiciones ya contratadas en perjuicio de derechos adquiridos.
Para aclaraciones sobre el sitio o una solicitud, utiliza el formulario de contacto o hola@arkanari.com, indicando el folio cuando exista. Se aplicará la legislación mexicana; podrás acudir a las autoridades competentes y, cuando corresponda, a PROFECO, sin renunciar a los derechos o al fuero que legalmente te correspondan.